Często zadawane pytania
-
1. P: Czy wysyłacie przesyłki za granicę?
O: Tak, oferujemy wysyłkę na cały świat za pośrednictwem DHL / FedEx / EMS. Czas dostawy różni się w zależności od regionu (7–15 dni roboczych).
-
2. P: Jakie rozmiary oferujecie?
-
3. P: Czy buty są zgodne z rozmiarem?
A: Tak, nasze buty mają standardową rozmiarówkę UE. Jeśli jesteś pomiędzy rozmiarami, zalecamy wybór większego rozmiaru.
-
4. P: Czy wasze buty są robione ręcznie?
POLITYKA ZWROTÓW I WYMIAN
Zwroty i wymiany przyjmujemy w ciągu 14 dni od daty dostawy. Towar musi być nienoszony, w oryginalnym opakowaniu i z dołączonym paragonem zamówienia.
Kroki zwrotu:
- 1Skontaktuj się z nami pod adresem support@qlcodex.com podając numer zamówienia i powód zwrotu.
- 2Podamy Ci adres zwrotny.
- 3Po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru, dokonamy zwrotu lub wymiany w ciągu 5 dni roboczych.
Notatka: Koszty przesyłki zwrotnej ponosi kupujący, chyba że produkt okaże się wadliwy.




